Raio-X de Captação · Última atualização: 28/05/2026
Estes Termos de Uso e Serviço ("Termos") regem a contratação e a utilização do produto "Raio-X de Captação" ("Serviço"), oferecido por PH Digital ("PH Digital", "nós") por meio da página presenca.phdigital.tech.
Ao contratar e pagar o Serviço, você ("Cliente", "você") declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos. Caso não concorde, não realize a contratação.
O Raio-X de Captação é um serviço informativo e de diagnóstico sobre a presença digital do Cliente (site, perfis e ativos digitais do consultório/clínica). O Serviço consiste na análise dos elementos informados pelo Cliente e na entrega de um Relatório personalizado apontando pontos de melhoria ("vazamentos") na captação de pacientes.
O Serviço não inclui execução de correções, criação de sites, gestão de tráfego ou qualquer implementação — estes podem ser objeto de contratação separada.
O Serviço tem caráter estritamente informativo e consultivo. O Relatório apresenta análises, opiniões técnicas e recomendações com base nas informações disponíveis no momento da análise.
Não garantimos qualquer resultado específico, tais como aumento de número de pacientes, agendamentos, faturamento, posicionamento em buscadores ou retorno sobre investimento. Os resultados dependem de inúmeros fatores externos ao nosso controle, incluindo a implementação das recomendações pelo Cliente, o mercado, a concorrência e fatores próprios do negócio.
O Relatório não constitui aconselhamento médico, jurídico, contábil ou financeiro.
O Relatório será entregue em até 48 (quarenta e oito) horas contadas a partir da confirmação do pagamento e do recebimento de todas as informações necessárias solicitadas ao Cliente (endereço do site, dados do consultório e demais dados indicados).
Caso o Cliente não forneça as informações necessárias, o prazo fica suspenso até o seu fornecimento completo. A entrega é feita por WhatsApp e/ou e-mail informados pelo Cliente.
Por se tratar de serviço personalizado, produzido sob encomenda especificamente para o Cliente, ao concluir a contratação o Cliente autoriza expressamente o início imediato da execução, ainda que dentro do prazo de reflexão previsto no art. 49 do CDC (ver Seção 8).
Oferecemos a seguinte garantia de satisfação:
Se o Relatório não apontar pelo menos 3 (três) "vazamentos" (pontos de melhoria) na sua captação digital, devolvemos 100% do valor pago.
Como alternativa à garantia da Seção 6, oferecemos o seguinte benefício:
Se, em até 7 (sete) dias corridos após a entrega do Relatório, o Cliente fechar a contratação de um dos nossos pacotes de serviço, o valor de R$ 67,00 pago pelo Raio-X será convertido em crédito e abatido do valor do pacote.
O crédito é único, pessoal e intransferível, válido apenas dentro do prazo de 7 dias e exclusivamente para abatimento em pacote contratado diretamente com a PH Digital.
O Crédito de Conversão (Seção 7) e a Garantia "3 vazamentos ou dinheiro de volta" (Seção 6) NÃO são cumuláveis. O Cliente deve escolher um dos dois benefícios. Ao acionar a garantia e receber o reembolso, o Cliente abre mão do Crédito de Conversão; ao utilizar o Crédito de Conversão, o Cliente abre mão da devolução do valor.
Nos termos do art. 49 do CDC, em contratações realizadas fora do estabelecimento comercial (como pela internet), o Cliente tem o prazo de 7 (sete) dias corridos, a contar da contratação, para desistir.
A aplicação deste direito ao Serviço observa o seguinte:
Para exercer o direito de arrependimento, contate contato.phdigital.business@gmail.com.
O Cliente compromete-se a:
A não prestação das informações no prazo poderá suspender ou inviabilizar a entrega, sem que isso configure descumprimento por nossa parte.
O Relatório entregue é de uso exclusivo do Cliente, para fins próprios e internos do seu negócio. A metodologia, os modelos, os formatos e o conhecimento técnico empregados na elaboração permanecem de titularidade da PH Digital.
É vedado ao Cliente revender, redistribuir, publicar ou comercializar o Relatório a terceiros, no todo ou em parte, sem autorização prévia e por escrito.
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, nossa responsabilidade limita-se à prestação do Serviço informativo aqui descrito. Não nos responsabilizamos por decisões de negócio tomadas pelo Cliente com base no Relatório, nem por resultados obtidos ou não obtidos após a sua implementação. Em qualquer hipótese, eventual responsabilidade fica limitada ao valor efetivamente pago pelo Cliente (R$ 67,00).
O tratamento de dados pessoais no âmbito do Serviço é regido pela nossa Política de Privacidade, disponível em presenca.phdigital.tech, elaborada em conformidade com a LGPD. Ao contratar, o Cliente declara estar ciente da Política de Privacidade.
As comunicações relativas ao Serviço (entrega do Relatório, recibos, suporte) serão feitas pelo WhatsApp e/ou e-mail informados pelo Cliente. É responsabilidade do Cliente manter esses dados corretos e acessíveis.
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro do domicílio do Cliente para dirimir eventuais controvérsias, conforme faculta o CDC, sem prejuízo do uso de plataformas de resolução de conflitos como o consumidor.gov.br.
Contato: contato.phdigital.business@gmail.com — PH Digital (MEI), CNPJ 65.962.333/0001-47, Via C7, 73 — Rio de Janeiro, RJ.